Správa webu: co obsahuje a kolik stojí

Správa webu stojí podle veřejných ceníků českých dodavatelů od stovek korun měsíčně, vyšší balíčky jsou v tisících. U mě je to 390 až 1 490 Kč měsíčně včetně DPH. Platíte za to, že někdo hlídá zálohy, doménu a certifikát, dělá za vás drobné úpravy a podle rozsahu i aktualizace. Někdy ale správu vůbec nepotřebujete a v článku vám ukážu, kdy to tak je.

Většina lidí si na správu vzpomene, až když se něco stane. Web nejde otevřít, formulář nic neposílá nebo nikdo neví, kde je heslo. Web se sám nehlídá a Google za vás taky ne.

Správa webu, někdy se jí říká údržba webu, je pravidelná péče o to, aby web běžel, byl zabezpečený a měl aktuální obsah. Výrobu webu platíte jednou, správu každý měsíc. Kolik stojí samotná výroba, rozebírám v článku kolik stojí web na míru. Tady jde jen o to, co přijde po spuštění.

Běžně do ní patří zálohy, hlídání domény a certifikátu a drobné úpravy. Pravidelné aktualizace a dohled nad vyhledáváním a propojeními bývají ve vyšších balíčcích. U mě jsou bezpečnostní aktualizace v každé správě, pravidelné začínají od úrovně Pro. Doména je adresa vašeho webu. Certifikát je digitální potvrzení, díky kterému je spojení s webem šifrované. Hosting je služba, na které web běží. V tabulce vidíte, proč na každé položce záleží:

SEO dohled znamená, že někdo v Search Console, bezplatném nástroji Googlu pro majitele webů, pravidelně kontroluje, jak si web vede ve vyhledávání. Vy se do přehledů dívat nemusíte.

Správa nezaručí, že se nikdy nic nepokazí. Když se ale něco stane, někdo se o tom dozví, má zálohu a nemusí nejdřív shánět přístupy.

Když do Googlu zadáte „správa webu ceník“, najdete částky od několika stovek po tisíce korun měsíčně. Cena správy webových stránek závisí hlavně na rozsahu, tedy na tom, co dodavatel v balíčku opravdu dělá. Stejně pojmenovaný balíček proto může u dvou dodavatelů znamenat něco jiného.

Můj ceník správy vypadá takto. Ceny jsou konečné, včetně DPH:

Podmínky mám jednoduché. Správu platíte měsíčně, bez závazku, a zrušit ji můžete kdykoli ke konci měsíce. Minuty nikdo nestopuje, nevyužitý čas se ale nepřevádí. Drobná úprava je změna textu, fotky, ceny nebo otevírací doby. Větší práci domluvím předem za 1 390 Kč za hodinu.

Mimo měsíční správu je ještě vlastní editor obsahu, kde si texty a články píšete sami. Stojí jednorázově 6 900 Kč a dá se přidat od balíčku Pro.

Správa je volitelná a doporučuji ji, protože hlídání domény, záloh a úprav pak neleží na vás. V praxi mi napíšete, když se u vás něco změní. Ostatní podle zvolené úrovně pohlídám za vás. Bez ní vám web předám se všemi přístupy a provoz si hlídáte sami. Platíte pak doménu za pár stovek ročně, hosting a předplatné služeb, které na webu používáte, třeba rezervací nebo e-mailingu. Pro firemní web je potřeba placený hosting: tarif Pro u Vercelu, kde weby stavím, stojí 20 dolarů měsíčně. Všechny částky najdete v ceníku. Úroveň vybírejte podle toho, co na webu běží:

Dvě nabídky se stejnou částkou můžou znamenat úplně jinou službu. Než si vyberete, ověřte pět věcí:

Velkou část péče o web zvládnete bez technických znalostí:

Měření vám zabere pár minut, postup je v článku jak změřit rychlost webu. Opatrnější bych byla u věcí, kde může chyba web rozbít:

Rozhoduje hlavně to, jestli si na kontroly z prvního seznamu vzpomenete i v týdnu s plným diářem a jestli máte koho požádat o věci z druhého. Pokud ano, správu možná nepotřebujete. Pokud web dlouhodobě odsouváte za všechno ostatní, pravidelný dohled vám ubere jednu starost.

Záleží na tom, z čeho je web postavený. WordPress a jeho pluginy, tedy doplňky přidávající funkce, potřebují pravidelné aktualizace kvůli bezpečnosti. Bez nich se WordPress neobejde, ať je dělá správce, nebo vy sami.

Staticky připravený web na míru má stránky hotové předem. Nemá pluginy ani administraci na serveru, takže část údržby odpadá. Bez údržby ale nezůstane. Závislosti, tedy cizí díly kódu, na kterých web stojí, se aktualizovat musí a zálohy, doména a certifikát zůstávají. Vedle sebe to vypadá takto:

U WordPressu je tedy pravidelný dohled důležitější. U statického webu máte víc volnosti, úplně bez péče ale nezůstane. Podrobné srovnání najdete v článku web na míru, nebo šablona.

Lucie Králová je kosmetička z Plzně (postava je vymyšlená, situace běžná). Web na WordPressu jí před lety nastavil známý, který se mezitím odstěhoval. Web je jen prezentace, platby přes něj nechodí. Pluginy od té doby nikdo neaktualizoval a Lucie neví, kde hledat přístupy. Upozornění na konec platnosti domény jí chodí na starou e-mailovou adresu. Místo hledání nejlevnější nabídky si sepsala, co její web opravdu potřebuje:

Lucie nepotřebuje nejvyšší balíček. Propojení s platbami nemá a na pár změn ročně jí stačí malý limit úprav. Potřebuje ale správu, ve které jsou aktualizace, protože běží na WordPressu. Nejdřív ale musí dohledat přístupy a přesměrovat upozornění na svou adresu. Kdyby měla statický web a doménu hlídanou v kalendáři, možná by se bez správy obešla. Na vašem webu to vyjde jinak, postup je ale stejný: nejdřív seznam, potom ceník.

Správu webu nepotřebuje každý. Klidně ji vynechte v těchto případech:

Naopak bych o správě přemýšlela, když přes web chodí rezervace, poptávky nebo platby, nebo když nevíte, kde máte přístupy. Bez správy práce nezmizí, jen zůstane na vás.

Jedno nedorozumění je potřeba vyjasnit. Správa drží web v chodu, nové klienty sama nepřivede. Když vás lidé na Googlu nenacházejí, vyšší balíček správy to nevyřeší. Pomůže práce na obsahu, se kterou začnete podle článku SEO zdarma.

Než začnete porovnávat ceníky, zjistěte, v jakém stavu web je. Tři kroky, které zvládnete hned:

Správu nabízím jen u webů na Next.js, které postavím, ve třech úrovních z ceníku výše. Cizí WordPress nespravuji, s výběrem správce vám ale pomůže pět otázek výše. Když se rozhodnete bez ní, je to v pořádku: web i všechny přístupy dostanete a provoz si povedete sami. Chcete vědět, kolik by vás web vyšel? Sestavte si ho v průvodci, vyberte styl a funkce a hned uvidíte cenu.